Hoe werkt de betaling?

Uitzendkrachten die werken met de Level.works-app

• Als je als uitzendkracht diensten via onze Level.works-app oppakt, lever je zelf na iedere shift jouw uren aan. Na het invullen van de check-out, gaan de uren naar de opdrachtgever. In de meeste gevallen keurt hij of zij de uren goed. Het kan zijn dat de opdrachtgever een ander beeld heeft van jouw uren. Je zal dan een tegenvoorstel ontvangen. Ben je het niet eens met de uren die de opdrachtgever doorgeeft? Dan neem je contact op met de opdrachtgever.

 Uitzendkrachten die niet werken met de Level.works-app

• Als je als uitzendkracht geen gebruik maakt van de Level.works-app om diensten op te pakken, hoef je zelf niets te doen voor de uitbetaling. Wij krijgen de uren door van jouw opdrachtgever, en voeren deze door in in ons systeem.

Voor elke uitzendkracht

• Mocht je naar aanleiding van de loonstrook nog vragen hebben, kan je contact opnemen met onze support afdeling op telefoonnummer +31850045305.
• Als je een fase A contract hebt, krijg je wekelijks op vrijdag uitbetaald over de uren die je de week ervoor hebt gewerkt. Bijvoorbeeld: als je in week 4 werkt, krijg je deze uren de vrijdag van week 5 uitbetaald.
• Als je een fase B contract hebt, krijg je per 4 weken betaald. Als je in week 1 tot en met 4 gewerkt hebt, krijg je die weken uitbetaald op de vrijdag van week 5. De uitbetalingsdata kan je ook vinden in een document in de AFAS pocket-app. 
• Doordat dit vaste uitbetalingsdata zijn, kan het zo zijn dat je bij jouw eerste uitbetaling sinds je over bent gegaan naar de vier wekelijkse uitbetaling niet voor 4 weken betaald krijgt. Als je bijvoorbeeld midden in de periode overgaat naar de vier wekelijkse uitbetaling, krijg je de eerste betaling 2 weken in plaats van 4 uitbetaald.